よくある質問

買取車種について

電動自転車のバッテリー残量はわからないが、買い取ってもらえるの？

押し引きができ、ブレーキが効く自転車あれば、買い取らせていただきます。

ママチャリでも買い取ってもらえるの？

押し引きができ、ブレーキが効く自転車あれば、買い取らせていただきます。

古くてかなり錆いている自転車でも買い取ってもらえるの？

押し引きができ、ブレーキが効く自転車あれば、買い取らせていただきます。

壊れている自電車でも買い取ってもらえるの？

修理後再販が可能な自転車であれば、買い取らせていただきます。まずは、お問い合わせください。

ノーブランドの自転車でも買取り可能でしょうか？

押し引きができ、ブレーキが効く自転車あれば、買い取らせていただきます。

パーツだけ買い取ってもらえるの？

パーツだけでも買い取らせていただきます。

防犯登録の抹消について

買取に出すには防犯登録の抹消は必須なの？

お売りいただく際は防犯登録を抹消していただくようお願いいたします。

防犯登録のお客様控を持っていないのですが、どうすればいい？

お手数ですが、防犯登録されている都道府県の自転車商防犯登録協会にお問い合わせください。

買取査定について

見積だけ知りたいが、どうすればいい？

WEB査定、LINE査定、お電話（0120-417-182)の3つの方法がございます。お客様のご都合に合わせた方法でご依頼ください。
※電話査定の受付時間：9:00 ~ 18:00 年中無休（12/31 ~ 1/3を除く）

買取り査定をしたら必ず売却しなければならないの？

いいえ。まずは、買取りのプロスタッフによる査定をさせていただき買取金額を 提示させていただきますので、その後じっくりご検討下さいませ。
ご納得いただけた場合は是非、お売り下さい！

買取りしてもらうのに、必要な書類は？

以下の書類が必要となります。
・顔写真付き身分証明書（マイナンバーカードNG）
・自転車防犯登録証控え　もしくは　自転車防犯登録抹消控え
　（※都道府県により手続きが異なりますのでお問合せください）

買取方法について

どんな買取方法があるの？

店頭買取、出張買取、宅配買取の三つの方法ございます。

詳細はこちら

店頭買取を利用したいが、どこに行けばいいの？

全国25店舗で自転車の買取を行っております。
店舗情報の確認はこちら

店頭買取の場合、事前予約は必要なの？

ご予約がなくても問題ございません。
ご予約いただけますと、優先的に買取のご案内が可能です。

予約はこちら

出張買取をお願いしたいが、買取エリアはどの辺りなの？

東京、神奈川、千葉、埼玉(千葉埼玉は一部除く)

宅配買取を利用したいが、送料を払う必要があるの？

買取額が30,000円以上の場合は送料無料となります。

宅配買取の際に梱包用の箱は自分で用意する必要があるの？

配送に必要な宅配キットをご用意しております。宅配キットは無料でお客様のご自宅にお届けいたします。

出張買取の代金はいつもらえる？

ご提示した査定額にご納得いただけたら買取ご成約となり、ご自宅で手続きをし、買取金額をお客様名義のご指定口座へ3営業日以内にお振り込みさせていただきます。
買取の手続きの際に運転免許証にてご本人確認をさせていただいております。
※運転免許証のご住所のみのお伺いとなります。

その他

中古自転車を買いたいが、アップガレージでは販売しているの？

下記の店舗で中古自転車を販売しております。
アップガレージ　サイクルズ横浜町田店
アップガレージ　サイクルズ北戸田店
アップガレージ　サイクルズ相模原駅前店

また、オンラインストアでのご購入も可能です。